【大阪市内・駅近５分】ＩＴエンジニア、ユーザーサポート 掲載終了
長期募集
昇給あり
交通費支給
大手企業様向けにチーム体制でＩＴサービス支援を行っています。 ２０代半ばから４０代後半までバラエティに富んだメンバー構成 で、外国籍（女性）の方もいらっしゃいます。 ユーザーサポート系の業務から、基幹システムの運用保守まで低難 度業務から高度なスキルを要する業務まで幅広く対応しています。 参画当初は低難度な業務から実施いただき、習熟度、キャリアプラ ンに応じて段階的に高難度は業務に従事いただくことも可能です。
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| 仕事情報 | |
|---|---|
| 企業 | 株式会社ディーシステム |
| 募集職種 | オープン・WEB系SE・プログラマ |
| 仕事内容 | 当社が技術支援を行っている大手企業向けのユーザーサポート業務 に既存チームへの増員メンバーとして参画いただきます。従事いた だきます。 【業務内容】 ・社内ヘルプデスク（１次）からのエスカレーション対応 問い合わせ、トラブル対応など ・セキュリティ対応（脆弱性検証、パッチ配信／結果確認など ・業務システムの運用サポート ・手順書に基づく定型作業 電話、メール、チャットツール、リモート操作ツールなどを利用し ユーザーサポート対応を行います。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与・報酬 | 月給:228,000円〜280,000円 基本給（月額平均）又は時間額:195,000円〜230,000円 定額的に支払われる手当:職能手当30,000円〜40,000円 資格取得支援手当:3,000円〜10,000円 固定残業代:なし その他の手当等付記事項: 役職手当、扶養家族手当、皆勤手当、宿泊出張手当（国 内、海外）、長距離出張手当、時間外手当、休日出勤手当など ※給与はご経験、前職を元に社内規定に従い設定いたし ますので上記の限りではございません。 |
| 勤務地 | 〒540-0012
大阪府大阪市中央区谷町２－２－２０ 大手前類第一ビル７Ｆ 客先常駐と在宅勤務の併用。 大阪メトロ谷町線 天満橋駅 ／ 谷町四丁目駅 徒歩３分 |
| 最寄り駅 | 大阪市営地下鉄谷町線 谷町四丁目駅 |
| 待遇・福利厚生 | 賞与年2回（計7.40ヶ月分（前年度実績）） 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金 退職金制度 あり（勤続年数6年以上） 定年制 あり（定年年齢一律60歳） 再雇用制度 あり（上限年齢上限65歳まで） 案件によりリモート可 |
| 休日・休暇 | 年間休日:125日 休日:土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制:毎週 その他の休日: 夏期休暇、年末年始休暇、特別休暇、産前産後休暇、育児休暇、 介護休暇など 年次有給休暇;6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 |
| 勤務時間 | 9時00分〜17時35分 〜の時間の間の8時間程度 月平均時間外労働時間:10時間 36協定における特別条項:あり (トラブル発生による納期切迫時・システム運用の重大な障害発生時に、１日６時間まで、６回を限度とし) |
| ＜重要事項＞ | |
- 仕事情報
- 企業
-
株式会社ディーシステム
- 募集職種
- オープン・WEB系SE・プログラマ
- 仕事内容
当社が技術支援を行っている大手企業向けのユーザーサポート業務 に既存チームへの増員メンバーとして参画いただきます。従事いた だきます。 【業務内容】 ・社内ヘルプデスク（１次）からのエスカレーション対応 問い合わせ、トラブル対応など ・セキュリティ対応（脆弱性検証、パッチ配信／結果確認など ・業務システムの運用サポート ・手順書に基づく定型作業 電話、メール、チャットツール、リモート操作ツールなどを利用し ユーザーサポート対応を行います。
- 雇用形態
- 正社員
- 給与・報酬
月給:228,000円〜280,000円 基本給（月額平均）又は時間額:195,000円〜230,000円 定額的に支払われる手当:職能手当30,000円〜40,000円 資格取得支援手当:3,000円〜10,000円 固定残業代:なし その他の手当等付記事項: 役職手当、扶養家族手当、皆勤手当、宿泊出張手当（国 内、海外）、長距離出張手当、時間外手当、休日出勤手当など ※給与はご経験、前職を元に社内規定に従い設定いたし ますので上記の限りではございません。
- 勤務地
- 〒540-0012
大阪府大阪市中央区谷町２－２－２０ 大手前類第一ビル７Ｆ
客先常駐と在宅勤務の併用。
大阪メトロ谷町線 天満橋駅 ／ 谷町四丁目駅 徒歩３分 - 最寄り駅
- 大阪市営地下鉄谷町線 谷町四丁目駅
- 待遇・福利厚生
賞与年2回（計7.40ヶ月分（前年度実績）） 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金 退職金制度 あり（勤続年数6年以上） 定年制 あり（定年年齢一律60歳） 再雇用制度 あり（上限年齢上限65歳まで） 案件によりリモート可
- 勤務時間
9時00分〜17時35分 〜の時間の間の8時間程度 月平均時間外労働時間:10時間 36協定における特別条項:あり (トラブル発生による納期切迫時・システム運用の重大な障害発生時に、１日６時間まで、６回を限度とし)
- ＜重要事項＞
| 応募情報 | |
|---|---|
| 応募資格 | 学歴：大学以上が必須 必要な経験等：必須 ・社内ユーザーサポート（リモート操作含む）のご経験【必須】 必要なPCスキル ・ＳＣＣＭの実務利用経験【歓迎】 試用期間：あり（３ヵ月間（最長３ヶ月間の延長あり）） 試用期間中の労働条件：同条件 |
| 応募方法詳細 | お気軽にご応募ください。 応募書類等:ハローワーク紹介状，履歴書，職務経歴書 応募書類の送付方法:郵送，Ｅメール 郵送の送付場所:〒540-0012 大阪府大阪市中央区谷町２－２－２０ 大手前類第一ビル７Ｆ オンラインで面接を実施いたします。（希望者は対面も可） |
- 応募情報
- 応募資格
学歴：大学以上が必須 必要な経験等：必須 ・社内ユーザーサポート（リモート操作含む）のご経験【必須】 必要なPCスキル ・ＳＣＣＭの実務利用経験【歓迎】 試用期間：あり（３ヵ月間（最長３ヶ月間の延長あり）） 試用期間中の労働条件：同条件
- 応募方法詳細
お気軽にご応募ください。 応募書類等:ハローワーク紹介状，履歴書，職務経歴書 応募書類の送付方法:郵送，Ｅメール 郵送の送付場所:〒540-0012 大阪府大阪市中央区谷町２－２－２０ 大手前類第一ビル７Ｆ オンラインで面接を実施いたします。（希望者は対面も可）